电商大促时被网友“痛恨”的预售机制终于成为过去式。5月6日，淘天集团宣布，今年的天猫618有“三大变化”，将是“史上最简单”：售卖环节更简单、商家参加更简单、消费者买的也更简单。简而言之：官方预售取消，5月20日晚八点直接现货开卖。
　　今年618，天猫再无“预售”
　　“再也不用定闹钟了。前几年618、双11，偶有几次忘记了付尾款，买不到货品就算了，还痛失大几百元定金！”喜欢网购的黄女士至今仍念念不忘自己在平台大促时的“惨痛经历”。今年号称“极致简单”的天猫618也让她变得期待无比。
　　记者留意到，不仅“健忘”的消费者不用再有痛失定金的烦恼。针对消费者，淘宝天猫还推出全程价保等一系列举措，如除了进行先涨后降管控外，天猫支持商品从付款后至7月5日期间进行全程价保服务，让消费者简单买、放心买。而且，618期间淘宝天猫还将推出多个举措，如活动商品包邮、提供运费险、商品需为现货等，持续升级消费者大促期间购物体验。
　　据悉，取消预售后，今年天猫618共有两波现货售卖期，第一波自5月20日晚8点开始，第二波自5月31日晚8点开始。
　　值得一提的是，在两波售卖期中，淘宝天猫将针对不同类型商家开启多个营销会场，并同时有满减、超级秒杀、惊喜直降等。
　　此外，面向商家，今年天猫618简化报名环节，满足条件的商家可直接进入商品报名（具体流程：签署协议—设置主玩法—商品报名）。5月6日起，淘宝天猫将同时开启两波正式活动的商品报名。
　　“回归用户”还需再添几把火
　　在一家独大之时，游戏规则怎么定都无人非议。但如今电商平台正进入“战国”之争，面向消费者、商家，放低身段是淘宝天猫捍卫市场份额必经之路。就如今年618，放弃被诟病许久的“预售”机制，迎合消费者诉求，就是大势所趋。
　　不过，值得注意的是，此次告别“预售”的仅仅是天猫，“淘宝”这个主战场并未参战。有业内人士指出，大促预售机制推出时间之久，直接“一刀切”取消对于淘天来说并不有利，先从天猫下手，既是“试水”，最重要的是让商家有适应过度期。
　　“天猫的主要商家大多是大品牌、品牌店，抗风险能力更强。现货销售，帮助他们更好去库存，但无法预售，必然会对总成交额有所约束。”业内人士分析指出，相对而言，淘宝大多是小商家，预售机制对于他们以低成本参与“大促”更友好。
　　从双11的“低价”，到今年618的“简单”玩法也很直白的显示，淘天所面对的竞争局势愈发严峻，迫使其不断做出改变。从另外一方面看，让大促玩法更简单，显示出淘天集团年轻人“掌舵”，敢于变革的一面。过去一年，淘天提出“用户为先”的战略，马云也多次提到“回归用户”，蔡崇信今年又再次“自省”：淘天集团的问题在于忽视用户体验。近一年来，淘天推出的多项措施，都是围绕产品、供给、服务等多维度优化用户体验。
　　但现实依然残酷，国内电商已进入存量市场竞争时代，整个电商结构在快速发生改变。在愈发有限市场空间争夺战中，显然淘天还需要开发更有竞争力的全新玩法，为回归用户多添加把火，才能实现持续“领军”。
（文章来源：广州日报）